FAQ - Häufige Fragen

Die Lieferung wird 7-10 Werktage brauchen, weil die meisten Produkte personalisiert sind und somit erst hergestellt werden müssen.

Zusätzlich bin ich noch ganz neu in der Onlineshopwelt und betreibe das Gewerbe nebenberuflich.

Wenn ein Geschenk jedoch sehr dringend gebraucht wird, kontaktiere mich bitte per E-Mail. Ich werde sehen ob sich etwas machen lässt:-)

Da fast alle Anfertigung ein Unikat und Holz ein Naturprodukt ist, ist das nicht bei allen Produkten möglich.

Standardprodukte

Bei nicht personalisierten und individell erstellten Produkten ist dies bis zu 14 Tage nach dem Vertragsabschluss möglich.

Personalisierte Produkte

Bei personalisierten Produkte und individullen Aufträgen geht das leider nicht.

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, eine Rücksendung zu akzeptieren oder einen Austausch anzubieten. Auch bei Nichtgefallen (im Rahmen befindlicher Abweichungen) dieser Bestellten Artikel müssen diese vom Käufer vollständig bezahlt werden, ein gesetzliches Umtauschrecht gibt es hier nicht.